Jag har beställt ett nytt överdrag till min fåtölj. Det skulle vara 3v leveranstid på det. Det innebar att paketet skulle komma i början på min semester, så jag angav min hemadress som leveransadress. Paketet skulle levereras av UPS, så något riktigt upphämntningsalternativ fanns inte.
Idag fick jag mail om att paketet är tidigt, och beräknas komma redan på onsdag. Trevligt i sig, men eftersom jag fortfarande jobbar kan jag inte vara hemma hela onsdagen och vänta in leveransen. Så jag ringde UPS och bad dem ändra leveransadress till min jobbadress istället.
Men se, det går inte att byta adress meddelade den unga damen i UPS kundtjänst. Inte innan de gjort ett leveransförsök...
- Så jag måste alltså vänta tills ni misslyckas med att leverera paketet en gång, innan ni jag kan ringa och ge er rätt adress?- Ja.
Så nu kommer de köra hit, ringa på, inte få något svar, köra tillbaka till JÖNKÖPING där de har sitt lager, vänta till nästa dag, och sen köra hit det igen -hela tiden fullt medvetna om att det första utkörningsförsöket inte kommer att lyckas. För att deras system int ekan hantera adressändring innan ett leveransförsök har gjort. För att de är monumentala idioter.
Syntax error i min lilla Puh-hjärna, som någon klok människa sa.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar